Làm sao để bắt đầu?
Cảm ơn bạn đã chọn Henull. Để bắt đầu, hãy xem qua hướng dẫn dưới đây. Điều này sẽ giúp sử dụng các sản phẩm của bạn một cách dễ dàng trên hệ thống Henull.
Để bắt đầu
Với đơn hàng đầu tiên, vui lòng kiểm tra email mua hàng của bạn (inbox/spam box) để xác nhận tài khoản của bạn.
Đây là link đăng nhập.
Trong hướng dẫn tại đây có tất cả các bước bạn cần để truy cập (các) đơn hàng của mình.
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy đảm bảo rằng bạn không copy bất kỳ khoảng trống nào khi sao chép chi tiết đăng nhập của mình. Hoặc xóa cache (Ctrl +R) và thử lại.
Đây là một số câu hỏi thường gặp. Đừng quên rằng bạn có thể thêm chúng tôi trên messenger nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.
Mất bao lâu để nhận được hàng sau khi tôi thanh toán?
Đối với những sản phẩm có sẵn, chúng tôi sẽ giao hàng ngay lập tức hoặc trong vòng 24h (tùy theo sản phẩm mà bạn đặt mua).
Đối với sản phẩm đặt trước/mua theo nhóm, chúng tôi sẽ giao sản phẩm cho bạn khi có hàng hoặc đủ người tham gia.
Thời gian giao hàng có thể chậm hơn đối với những sản phẩm cần khách hàng cung cấp thêm thông tin. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần kiểm tra đơn hàng của bạn.
Tôi có thể truy cập tài khoản của mình trên nhiều máy tính không?
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng mỗi lần chỉ sử dụng được trên 1 Pc.
Tôi có thể chia sẻ tài khoản cho người khác không?
Không, bạn không thể chia sẻ tài khoản cho người khác. Việc này có thể khiến tài khoản của bạn bị giới hạn hoặc cấm :(
Henull có hoạt động và hỗ trợ tất cả các hệ điều hành không?
Bạn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi ở bất cứ đâu bạn muốn. Đối với phiên bản Browser, Henull đang hoạt động hiệu quả trên tất cả các hệ điều hành như Windows, Mac, Linux và hoạt động trên smartphones, tablets, Chromebooks. Đối với phiên bản Application, các công cụ này đang hoạt động hiệu quả trên tất cả các hệ điều hành như Windows, Mac và Linux.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bắt đầu với Henull, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi rất vui khi được trợ giúp.
See you inside!
Chúng tôi khuyến nghị sử dụng Chrome vì trình duyệt này chứa các chức năng cần thiết để BẤT KỲ sản phẩm nào hoạt động như dự kiến. Các trình duyệt khác có một số chức năng này hoặc không có.
Last updated
